Meest gestelde vragen

Bezorgen & Afhalen

Welke bezorgservices zijn er en wat zijn de kosten hiervan?

Bezorgen in Nederland 
Het bezorgen in Nederland is GRATIS

Bezorgen in België
Het bezorgen in België is €19.

Wanneer je bestelling via een trappenhuis of soortgelijk moet, dient dit gemeld te worden in de opmerkingen bij het plaatsen van je bestelling. De chauffeur levert alleen, dus hulp is noodzakelijk. We vragen je te overleggen over levering op een hogere verdieping wanneer ons transportbedrijf contact opneemt.

Afhalen
Naast het bezorgen van je bestelling is het ook mogelijk om je bestelling bij ons transportbedrijf af te halen. Het afhalen is alleen mogelijk op afspraak - op maandag tot en met vrijdag tussen 10:00u en 17:00u. Afhalen is gratis.

Voor meer informatie kan je op de volgende pagina terecht.

Bezorgen & Afhalen

Wat is de levertijd van een product indien deze op voorraad is?

Indien een product op voorraad is dan kan het binnen 72 uur geleverd worden!

Zodra je een bestelling plaatst, zal je bestelling doorgegeven worden aan ons transportbedrijf. Ons transportbedrijf stuurt je een email waar je online een bezorgdag kunt kiezen. Je kunt iedere dag van maandag tot en met vrijdag kiezen.

Hoe moet ik een bestelling plaatsen als ik deze wil laten bezorgen?

Als je graag je bestelling wilt laten bezorgen dan gaat dat volgens de volgende stappen.

Stap 1: Allereerst plaats je je gewenste product(en) in de winkelwagen door het gewenste aantal in te vullen en daarna op de groene knop met de winkelwagen te klikken.

Stap 2: Nadat je je gewenste product(en) in de winkelwagen hebt geplaatst dan zal je automatisch naar je winkelwagen gaan. Vanuit je winkelwagen kan je op "Bestelling plaatsen" klikken om de bestelling af te ronden of je kunt ervoor kiezen om nog meer producten toe te voegen.

► Stap 3: Zodra je bestelling compleet is en je in je winkelwagen op "Bestelling plaatsen" geklikt hebt dan kom je op de pagina waar je de bestelling kunt afronden. Op deze pagina vul je je gegevens in en kan je de gewenste bezorgservice en betaalmethode kiezen. Als laatste ga je akkoord met de algemene voorwaarden en kan je op de grote groene knop "Bestelling Bevestigen" klikken om de bestelling af te ronden.

Stap 4: Zodra je bestelling geplaatst is, sturen wij deze door naar ons transportbedrijf. Zij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op voor het doorgeven van de bezorgdag van je bestelling.

Kan ik zelf een bezorgdag kiezen?

Ja, dat kan! 

Je kan zelf een bezorgdag kiezen, van maandag tot en met vrijdag. Ons transportbedrijf stuurt een dag van tevoren per SMS een tijdvenster door.

Ik heb een bestelling geplaatst, wat moet ik nu doen?

Niets!

Wij geven je bestelling door aan ons transportbedrijf en zij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op zodat je een bezorgdag kunt kiezen!

Waar kan ik een bestelling afhalen als ik precies weet wat ik wil hebben?

Indien je je bestelling wilt afhalen dan is dit gratis en alleen mogelijk in Houten. Omdat de meeste bestellingen bezorgd worden, hebben wij al onze voorraad bij ons transportbedrijf in Houten liggen. Hierdoor is het niet mogelijk om je bestelling direct in Waddinxveen mee te nemen indien je een afspraak voor onze showroom maakt.

Indien je graag een matras wilt afhalen dan moet hier een bestelling voor aangemaakt worden, aangezien ons transportbedrijf dan weet wat je wilt ophalen en ze het voor je klaar kunnen zetten. Zodra je een bestelling gaat plaatsen, kan je bij de verzendmethode kiezen voor Afhalen in Houten. Daarnaast kun je ook kiezen voor Betalen bij afhalen in Houten als je graag wilt betalen bij het afhalen. 

Hoe moet ik een bestelling plaatsen als ik deze wil afhalen?

Als je graag je bestelling wilt laten bezorgen dan gaat dat volgens de volgende stappen.

 Stap 1: Allereerst plaats je je gewenste product(en) in de winkelwagen door het gewenste aantal in te vullen en daarna op de groene knop met de winkelwagen te klikken.

 Stap 2: Nadat je je gewenste product(en) in de winkelwagen hebt geplaatst dan zal je automatisch naar je winkelwagen gaan. Vanuit je winkelwagen kan je op "Bestelling plaatsen" klikken om de bestelling af te ronden of je kunt ervoor kiezen om nog meer producten toe te voegen.

► Stap 3: Zodra je bestelling compleet is en je in je winkelwagen op "Bestelling plaatsen" geklikt hebt dan kom je op de pagina waar je de bestelling kunt afronden. Op deze pagina vul je je gegevens in en kan je voor afhalen kiezen en selecteer je je gewenste betaalmethode. Als laatste ga je akkoord met de algemene voorwaarden en kan je op de grote groene knop "Bestelling Bevestigen" klikken om de bestelling af te ronden.

► Stap 4: Zodra je bestelling geplaatst is, sturen wij deze door naar ons transportbedrijf. Zij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op voor het bepalen van het afhaalmoment van je bestelling.

Kan ik voor het vervoer het matras dubbelvouwen?

Het is mogelijk om het matras iets te buigen, omdat de matrassen ook op verstelbare bodems gebruikt kunnen worden. Dit betekent dat het matras niet verder dan 90 graden gebogen kan worden. Als het matras verder gebogen wordt, dan is er een kans dat de pocketveren beschadigd raken.

Welke betaalmethoden zijn er als ik mijn bestelling wil laten bezorgen?

Alle informatie over onze verschillende betaalmethoden kun je vinden door hieronder op Betaalmethoden te klikken.

Betaalmethoden 

Welke betaalmethoden zijn er als ik mijn bestelling wil afhalen?

Je kunt in Houten zowel pinnen als contant betalen.

Waar kan ik informatie over het retourneren vinden?

Alle informatie over het retourneren kan je vinden door hieronder op retourneren te klikken.

Retourneren

Bezorgen jullie ook op de Waddeneilanden? (Texel, Vlieland, Terschelling, Ameland & Schiermonnikoog)

Voor het bezorgen op de Waddeneilanden wordt er een extra bedrag in rekening gebracht door de vervoerder. Dit bedrag is afhankelijk van het eiland en de afmetingen van de bestelde product(en). Voor meer informatie, stuur ons een bericht!

Vragen

Mijn nieuwe matras voelt erg stevig / hard aan, wat kan ik hier aan doen?

Over het algemeen hebben wij redelijk stevige matrassen en hier hebben wij bewust voor gekozen, omdat dit de ondersteuning geeft die je nodig hebt. Daarnaast gaat een stevig matras veel langer mee en is de kans op doorzakken nihil.

Wij krijgen zo nu en dan de opmerking van klanten dat zij het matras als erg stevig / hard ervaren, uit onze ervaring en die van onze klanten kunnen wij zeggen dat dit alles te maken heeft met het wennen aan het nieuwe matras. Veel mensen stappen namelijk van een versleten / zacht matras, die niet meer goed ondersteunt, over naar een matras die dit wel doet en daar moet je lichaam aan wennen.

Veel mensen kunnen hierdoor de eerste paar nachten ervaren als zijnde dat ze slecht in slaap kunnen komen en dat ze 's nachts wakker kunnen worden. In 99% van deze gevallen gaat het om het wennen aan het nieuwe matras en zal je merken dat je na een paar nachten helemaal uitgerust wakker zal worden en dat je beter zult slapen dan ooit tevoren.

De meeste mensen gaan er vanuit dat een nieuw matras gelijk fantastisch slaapt, alleen hoe gek het ook klinkt, overstappen van een zacht / versleten matras naar een goed matras die de juiste ondersteuning geeft, heeft tijd nodig. Daarom is het het beste om het matras even de tijd te geven en daarom heb je ook 100 dagen de tijd om het matras te proberen en om eraan te wennen. 

Matrassen

Kan ik bij jullie 100 dagen proefslapen?

Ja absoluut! 

Op onderstaande pagina vind je meer informatie.

Informatie over retourneren

Wat is het verschil tussen jullie matrassen en die van bijvoorbeeld IKEA, Leen Bakker of een andere winkel?

IKEA
In principe hebben alle matrassen bij IKEA een vulling van polyether. Polyether is gemaakt van polyetherschuim en dit is de goedkoopste type polyurethaanschuim. Het nadeel van deze schuimsoort is dat deze snel zijn hardheid verliest, waardoor de ondersteuning van het lichaam zal afnemen en hierdoor zullen klachten aan nek / schouders en rug ontstaan.

Droomidee
Wij gebruiken voor onze matrassen alleen de betere variant van polyether en dat is: koudschuim / HR-schuim (polyurethaanschuim). Koudschuim / HR-schuim staat bekend om zijn veerkrachtigheid, duurzaamheid en vlamvertagendheid. Verder ademt het veel beter ten opzichte van polyether komt kuilvorming bij koudschuim / HR-schuim niet voor. Deze kuilvorming zal je bij polyethermatrassen wel tegenkomen.

Naast de keuze voor koudschuim / HR-schuim, hebben wij in onze Memory Foam matrassen: traagschuim zitten. Dit Memory Foam (ook wel: traagschuim, NASA-schuim, visco, tempur) staat erom bekend dat het de beste drukverdeler is en daarom ondersteund dit schuim het lichaam het beste. Voor onze Memory Foam matrassen hebben wij express voor een dunnere schuimlaag gekozen, waardoor je je makkelijker kunt omdraaien in tegenstelling tot matrassen met een dikkere memory schuimlaag.

Onderstaand staat een link naar Wikipedia met de uitleg over de verschillende schuimsoorten.

Schuimsoorten voor Matrassen
 

7 Comfortzones
Naast de andere schuimsoort, heeft IKEA bij de pocketveermatrassen geen verschillende comfortzones en dat betekent dat alle pocketveren dezelfde stugheid hebben. Al onze matrassen hebben daar tegenover 7 verschillende comfortzones. Deze comfortzones zorgen ervoor dat bij de zware delen van je lichaam, zoals je schouders en heupen, de pocketveren makkelijker inveren dan ten opzichte van andere delen van het lichaam. Het voordeel hiervan is dat de ruggenwervel hierdoor recht blijft en zodra de ruggenwervel recht blijft, is de kans op klachten aan nek / schouders en rug erg klein.

Leen Bakker en andere winkels 
Bij Leen Bakker en andere bekende winkels die matrassen verkopen, kun je matrassen vinden van dezelfde kwaliteit als die wij verkopen. Het enige verschil is dat zij gemiddeld 2 keer zoveel geld vragen voor hetzelfde matras. De reden waarom wij zo goedkoop zijn is omdat wij geen gebruik maken van een tussenhandel en direct vanuit de fabriek aan de klant leveren, hierdoor hanteren wij een kleinere marge maar focussen wij ons op de afzet.

Wat is belangrijk om op te letten bij het kopen van een matras?

Soorten Matrassen
Doordat er zoveel aanbieders van matrassen zijn, zien veel mensen door de bomen het bos niet meer. Moet ik nu voor een volschuimmatras, binnenveringsmatras of pocketveermatras gaan? Kan ik het beste naar Leen Bakker, IKEA of Beter Bed gaan?

Allereerst is het belangrijk om de verschillen tussen verschillende matrassen en de verschillende schuimsoorten duidelijk op een rij te hebben. De meeste informatie kunt u ook op de website van de Consumentenbond vinden: Soorten Matrassen en over verschillende schuimsoorten kunt u terecht op Wikipedia: Schuimsoorten voor Matrassen.

Volschuimmatrassen
Een volschuimmatras bestaat, zoals je zult begrijpen uit alleen maar schuim. Het voordeel van deze matrassen is dat ze goedkoop zijn en dat ze over het algemeen prima liggen (erg zacht). Het nadeel van deze matrassen is dat de ondersteuning aan het lichaam erg matig is en dat klachten snel voorkomen. Volschuimmatrassen heb je in zowel polyetherschuim als koudschuim (HR-schuim). Polyether is de goedkoopste schuimsoort en komt bijvoorbeeld veel uit China, polyether ademt vrij slecht en verliest na een korte tijd al zijn veerkracht. Koudschuim daar tegenover is veel duurzamer, veerkrachtiger en ademt veel beter.

Binnenveringsmatrassen (ook wel: Bonellveringsmatrassen)
Deze matrassen bieden al een betere ondersteuning dan volschuimmatrassen, omdat deze een kern van veren heeft. Binnenveringsmatrassen hebben verder als voordeel dat ze prima ventileren en dat ze goedkoop in aanschaf zijn. Het nadeel van binnenveringsmatrassen is dat de veren die hier in zitten, allemaal aan elkaar verbonden zijn met een spiraalveer. Dit zorgt ervoor dat de veren niet individueel van elkaar kunnen veren en hierdoor ontstaat er een "trampoline effect" of ook wel bekend als "kuilvorming". Het nadeel hiervan is dat je ruggenwervel hierdoor niet recht is en daardoor ontstaan er snel klachten aan rug, schouders en nek.

Pocketveermatrassen
Pocketveermatrassen zijn de duurste variant van de bovengenoemde matrassen en hebben dan ook de beste opbouw. Doordat de kern uit veren bestaat die onafhankelijk van elkaar kunnen veren, krijg je een situatie waar de veren inveren waar ze moeten inveren. Hierdoor blijft de ruggenwervel te allen tijde recht en dit zorgt ervoor dat klachten aan rug, schouders en nek praktisch niet voorkomen. Pocketveermatrassen zijn de meest duurzame matrassen en worden dan ook het meeste aanbevolen.

Comfortzones Pocketveermatrassen 
Veel pocketveermatrassen hebben dan ook verschillende comfortzones. Hierdoor krijg je zones met stugge en minder stugge veren, waardoor bij de zware delen zoals heupen en schouders de veren meer inveren dan op de andere plekken en hierdoor is de ruggenwervel recht, wat klachten weer voorkomt.

 

​​ 



Conclusie
Als je het beste matras voor je lichaam en je nachtrust wilt hebben en die het langste mee gaat dan kun je het beste naar pocketveermatras met verschillende comfortzones kijken en daarbij is het belangrijk om de schuimsoort polyether te vermijden (de goedkopere schuimsoort) en te kiezen voor koudschuim (HR-schuim) of traagschuim (NASA/Tempur/Memory Foam).

Droomidee
Wij hebben alleen maar koudschuim en traagschuim in ons assortiment zitten, omdat wij alleen maar tevreden klanten willen hebben. Bij ons kun je ervan uitgaan dat je een kwaliteitsproduct tegen de beste prijs zult krijgen. Al onze matrassen kunt u via de onderstaande link vinden.

http://www.droomidee.eu/matrassen
 

Hoe komt het dat jullie zo voordelig zijn met deze matrassen?

Het beste antwoord op deze vraag is een vraag, en die luidt: waarom ken je de merken zoals Auping, Tempur, M-Line en andere bekende merken? Het antwoord op deze vraag is, omdat deze merken erg veel geld investeren in marketing, denk aan: televisie reclames, billboards, vertegenwoordigers en andere zaken rondom naamsbekendheid verhogen. Ergens moeten deze kosten terugverdiend worden en dat gebeurd in het product dat zij verkopen. Dit is één van de redenen waarom de verkoopprijs bij hen hoger ligt dan bij ons.

Daarnaast hebben wij onze eigen productie en hebben wij geen winkels ertussen zitten die er iets aan moeten verdienen. Dat betekent dat we direct vanuit de fabriek aan de klant leveren en wij ervoor kiezen om een kleine marge te hanteren. Al deze hiervoor genoemde onderdelen zorgen ervoor dat we de verkoopprijs laag kunnen houden en ons kunnen focussen op dat we zoveel mogelijk klanten blij kunnen maken met een goed matras voor een scherpe prijs.

De kwaliteit is voor ons erg belangrijk en daarom kan je bij ons altijd een kwaliteitsproduct verwachten. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten goed slapen en de komende jaren veel plezier van hun aankoop hebben. Een tevreden klant is immers de beste verkoper.

Hebben jullie een Webshop Keurmerk?

Ja, deze hebben wij absoluut. Kijk op onze Webshop Keurmerk informatiepagina voor meer informatie.

onze vermelding op www.keurmerk.info
Tot hoeveel kilo per persoon gaat elk matras?

Als je kijkt naar de kwaliteit / stevigheid van onze matrassen dan kunnen ze allemaal tot 150kg per persoon, alleen voor het ligcomfort adviseren wij het volgende. 

► 7 Zone Pocketveermatras van 18 cm dik gaat van 10kg tot 80kg

7 Zone Pocketveermatras van 22 cm dik gaat van 10kg tot 120kg

► 7 Zone Pocketveermatras van 22 cm dik + Memory Foam gaat van 10kg tot 120kg

Personen die zwaarder dan 80kg zijn, kunnen door de dunnere koudschuimlaag bij het 18cm dikke matras de kern gaan voelen en dit wordt vaak als onprettig ervaren. Om dit te voorkomen, adviseren we voor personen zwaarder dan 80kg om voor het 22cm dikke matras te kiezen in plaats van het 18cm dikke matras.

​Dit betekent overigens niet dat wanneer je lichter dan 80kg bent dat je automatisch voor het 18cm dikke matras moet gaan. Voor het volledige advies kun je het beste kijken bij de vraag: 
Wat is het verschil tussen het 18 cm dikke matras, 22 cm dikke matras en het 22 cm dikke matras + Traagschuim / NASA / Memory Foam?

Hoe hard liggen de matrassen?

Al onze matrassen liggen medium tot stevig. Het voordeel hiervan is dat onze matrassen een erg goede ondersteuning aan het lichaam bieden ten opzichte van zachte matrassen. Onze 7 Zone Pocketveermatrassen hebben veren met een draaddikte van 1,6mm en 1,8mm, hierdoor heb je stuggere veren die langer mee gaan en die een goede ondersteuning bieden aan het lichaam.
 

► 7 Zone Pocketveermatras van 18 cm dik 
Dit matras ligt meer hard dan medium en wordt aanbevolen voor mensen tot 80kg.
(dit betekent overigens niet dat wanneer je 80kg of lichter bent dat je dan automatisch voor dit matras moet kiezen)
 

► 7 Zone Pocketveermatras van 22 cm dik 
Dit matras is in plaats van 18 cm, 22 cm dik. Het verschil zit hem in de dikkere koudschuimlaag en het voordeel hiervan is dat deze ervoor zorgt dat je een stukje zachter / comfortabeler ligt, maar wel de juiste ondersteuning biedt. Dit matras ligt medium tot hard, maar meer richting medium.
 

► 7 Zone Pocketveermatras van 22 cm dik + Traagschuim / NASA / Memory
Dit matras heeft aan één kant 4cm Traagschuim (ook wel: Memory Foam, NASA-schuim, Tempur, Geheugenschuim, Visco-Elastisch, enz.) en aan de andere kant 4cm koudschuim zitten. 

Zodra je op de kant met het traagschuim gaat liggen, zal je merken dat je er iets in wegzakt en dat het volgens je lichaam gaat vormen. Dit traagschuim ligt iets zachter, maar staat erom bekend dat het heel goed de druk van je lichaam verdeelt en wordt bijvoorbeeld veel in ziekenhuisbedden gebruikt en wordt medisch veel aanbevolen. Voor de personen die op zoek zijn naar een wat zachter matras, maar wel met de juiste ondersteuning, dan is dit absoluut de beste keuze.

De andere kant van dit matras is 4cm koudschuim en dat betekent dat hij hetzelfde ligt als het 22cm dikke matras met aan beide kanten 4cm koudschuim. Het voordeel van deze twee verschillende kanten is dat je altijd wel een kant hebt die je lekker vindt liggen. We horen regelmatig van klanten dat zij bijvoorbeeld in de winter op de traagschuimkant liggen en in de zomer op de koudschuimkant of vice versa. Of dat zij een aantal jaren op de ene kant hebben gelegen en dat zij graag wat zachter of juist wat harder wilde liggen. Het voordeel hiervan is dat zodra je wat harder of juist wat zachter wilt liggen, dat je niet gelijk een ander matras hoeft te kopen.

Wat is het verschil tussen het 18 cm dikke matras, 22 cm dikke matras en het 22 cm dikke matras + Traagschuim / NASA / Memory Foam?

In basis zijn al onze matras hetzelfde en dat betekent dat de kern uit pocketveren bestaat. Dat de kern uit pocketveren bestaat is erg belangrijk en waarom dit erg belangrijk is, heb je kunnen lezen in het antwoord op de vraag hierboven: Wat is belangrijk om op te letten bij het kopen van een matras?

Het verschil tussen het 18 cm dikke matras, het 22cm dikke matras en het 22cm dikke matras + Traagschuim / NASA / Memory zit hem in de bovenste laag, ook wel de comfortlaag genoemd. Deze comfortlaag bepaalt zoals de naam al zegt: het comfort. Het soort schuim en de dikte hiervan maakt het verschil hoe het matras aanvoelt. Om het iedereen zo makkelijk mogelijk te maken, hebben we voor ieder wat wils. Onderstaand vind je de uitleg per matras. 
 

► 7 Zone Pocketveermatras van 18 cm dik 
Dit matras heeft aan beide kanten 2cm koudschuim zitten en is in principe het stevigste matras dat we hebben. Koudschuim is eigenlijk een duur woord voor een duurzame spons en staat bekend om zijn veerkrachtigheid en zijn goede ventilatie. Voor de personen die op zoek zijn naar een stevig matras, voor de laagste prijs, dan is dit absoluut de juiste keuze. Voor personen zwaarder dan 80kg, adviseren wij om voor een 22cm dik matras te gaan. Dit heeft er niet mee te maken dat het matras gezien de stevigheid het niet aan kan, maar uit onze ervaring kunnen we zeggen dat deze laag van 2cm voor deze personen aan de dunne kant is, waardoor ze eventueel de kern kunnen gaan voelen.

 

► 7 Zone Pocketveermatras van 22 cm dik
Dit matras heeft in tegenstelling tot de 2cm aan beide kanten bij het 18cm dikke matras, 4cm koudschuim aan beide kanten. 2cm aan beide kanten lijkt niet veel, maar aangezien je in de volle lengte op een matras ligt, is dit meer dan je denkt. Deze extra 2cm koudschuim zorgt ervoor dat het matras net iets zachter ligt en meer medium tot stevig ligt. Het is nog steeds een redelijk stevig matras, maar dat is juist goed voor de ondersteuning aan je lichaam. Dit model is ons meest verkochte model door de dikte en het ligcomfort.

 

► 7 Zone Pocketveermatras van 22 cm dik + Traagschuim / NASA / Memory
Dit matras heeft aan één kant 4cm Traagschuim (ook wel: Memory Foam, NASA-schuim, Tempur, Geheugenschuim, Visco-Elastisch, enz.) en aan de andere kant 4cm koudschuim zitten. 

Zodra je op de kant met het traagschuim gaat liggen, zal je merken dat je er iets in wegzakt en dat het volgens je lichaam gaat vormen. Dit traagschuim ligt iets zachter, maar staat erom bekend dat het heel goed de druk van je lichaam verdeelt en wordt bijvoorbeeld veel in ziekenhuisbedden gebruikt en wordt medisch veel aanbevolen. Voor de personen die op zoek zijn naar een wat zachter matras, maar wel met de juiste ondersteuning, dan is dit absoluut de beste keuze.

​Voor dit model hebben we dan ook bewust gekozen voor een dunnere laag van 4cm traagschuim en deze bewuste keuze is ontstaan doordat veel mensen een te dikke laag erg onpretting vinden, omdat je hier te ver in wegzakt en daardoor je je niet meer goed kunt omdraaien. Daarnaast wordt een te dikke laag ook erg snel warm en ventileert het slecht. Bij dit model zal omdraaien altijd moeiteloos gaan en is de ventilatie erg goed.

De andere kant van dit matras is 4cm koudschuim en dat betekent dat hij hetzelfde ligt als het 22cm dikke matras met aan beide kanten 4cm koudschuim. Het voordeel van deze twee verschillende kanten is dat je altijd wel een kant hebt die je lekker vindt liggen. We horen regelmatig van klanten dat zij bijvoorbeeld in de winter op de traagschuimkant liggen en in de zomer op de koudschuimkant of vice versa. Of dat zij een aantal jaren op de ene kant hebben gelegen en dat zij graag wat zachter of juist wat harder wilde liggen. Het voordeel hiervan is dat zodra je wat harder of juist wat zachter wilt liggen, dat je niet gelijk een ander matras hoeft te kopen.

Ik heb vaak last van mijn rug / nek / schouders, welk matras moet ik kiezen?

Veel mensen die last van hun rug, nek of schouders hebben, slapen vaak op een te zacht of een versleten matras. De oplossing is vaak om voor een wat steviger matras met de juiste ondersteuning te kiezen. Al onze matrassen liggen medium tot stevig en geven hierdoor de juiste ondersteuning aan het lichaam ten opzichte van zachte matrassen of versleten matrassen die dit niet doen. 

Onze 7 Zone Pocketveermatrassen hebben veren met een draaddikte van 1,6mm en 1,8mm, hierdoor heb je stuggere veren die langer mee gaan en die een erg goede ondersteuning bieden aan het lichaam.

De uitleg en het advies voor de juiste keuze kun je vinden in het antwoord op op de vraag hierboven: 
Wat is het verschil tussen het 18 cm dikke matras, 22 cm dikke matras en het 22 cm dikke matras + Traagschuim / NASA / Memory Foam?

Hoe dik is de laag Traagschuim / NASA / Tempur / Memory Foam in de matrassen met deze comfortlaag?

In het verleden hadden wij een laag van 8cm Traagschuim / Memory Foam in onze matrassen zitten. Wij kregen vaak de klacht dat doordat deze laag zo dik was, dat onze klanten er te ver inzakten en daardoor moeite hadden met omdraaien. Dit werd ervaren als erg onprettig en daarom hebben wij een aanpassing gedaan.

Door deze klachten hebben wij bewust voor een laag Traagschuim / Memory Foam van 4cm dik gekozen. Je zult merken dat je er wel een stukje in wegzakt en dat het erg lekker ligt, maar je zult je altijd moeiteloos kunnen omdraaien. Deze dikte wordt dan ook ervaren als een erg aangename dikte en is voor iedereen geschikt.

Wat is de densiteit van het Traagschuim / NASA / Memory Foam?

Densiteit betekent (cel)dichtheid. Bij traagschuim wordt dit uitgedrukt in kg's per kubieke meter (m³). Densiteit vertelt ons niets over de hardheid of zachtheid van het schuim en ook nauwelijks iets over de kwaliteit in tegenstelling tot wat sommige andere producenten beweren. Alle hardheden: zacht, medium en hard kunnen uit een densiteit van 30, 40, 50 of 60 kg/m³ komen.

Densiteit vertelt alleen iets over het gewicht per kubieke meter en de hieruit ontstane celdichtheid. De celdichtheid is heel belangrijk in verband met het ademend vermogen en vocht doorlatend vermogen. Bij een hoge densiteit neemt de celdichtheid toe; de cellen worden kleiner en het ademend vermogen neemt hierdoor af. Medisch gekwalificeerd traagschuim heeft, zo goed als altijd, een densiteit van rond de 50 kg. De ventilatie is bij 50 kg/m³ beter waardoor het koeler en minder vochtig wordt, wat wel aan te raden is in ons toch wel vochtige klimaat. 

Dit is dan ook de reden dat onze traagschuim een densiteit van 50kg/m³ heeft.

Wat is het verschil tussen Bonellvering en Pocketvering?

Het verschil tussen tussen bonellvering en pocketvering is dat bij matrassen met bonellveren al deze veren aan elkaar zijn geweven en hierdoor allemaal tegelijk zullen inveren zodra je erop gaat liggen en bij pocketvering kunnen alle veren onafhankelijk van elkaar veren. Zodra je op een matras met bonellvering gaat liggen dan zul je een soort "trampoline effect" krijgen, oftewel hij zal in een soort kuil inveren. Het nadeel van dit trampoline effect is dat je ruggenwervel op deze manier niet recht ligt, waardoor je last kunt krijgen van je rug / nek / schouders. Bonellvering is dan ook de goedkopere versie van pocketvering.

Bij een matras met pocketvering zul je ervaren dat al deze pocketveren individueel van elkaar kunnen inveren, waardoor hij inveert waar die in moet veren. Hierdoor zal je ruggenwervel recht liggen en zal dit klachten voorkomen. Wij (Droomidee®) staan voor kwaliteit en dit is dan ook de reden waarom wij alleen maar pocketveermatrassen aanbieden.

Hoeveel pocketveren hebben deze matrassen per m²?

Onze matrassen hebben 350 pocketveren per m², maar let wel op dat dit niet de kwaliteit van een matras bepaalt.

Veel mensen denken dat des te meer pocketveren per m², des te hoger de kwaliteit is, maar dit is niet de graadmeter voor kwaliteit. Er zijn pocketveermatras oplopend tot wel 1.000 pockets per m², de zogenoemde micropocketveermatrassen. Deze micropocketveermatrassen hebben vaak meer pocketveren, maar hebben bijvoorbeeld een draaddikte van 1,3mm. Doordat een draaddikte van 1,3mm redelijk dun is, zal deze minder stug zijn waardoor je een mindere ondersteuning aan het lichaam krijgt. Naast dat je minder steun krijgt, is de levensduur van deze dunnere draaddikte een stuk korter, waardoor je matras weer sneller aan vervanging toe is.

Wat zijn de draaddikten van de pocketveren?

De draaddikten die wij voor onze 7 Zone Pocketveermatrassen gebruiken zijn 1,6mm en 1,8mm dik. Dit zijn over het algemeen wat stuggere veren wat als voordeel heeft dat deze een betere ondersteuning aan het lichaam bieden en langer mee gaan.

Hoe lang garantie zit er op de matrassen?

Wij zijn zo overtuigd van de kwaliteit van onze matrassen dat wij het liefste een levenslange garantie willen bieden. Omdat een matras helaas geen leven lang mee gaat, is dit niet haalbaar. 

Onze matrassen gaan gemiddeld 10 to 14 jaar mee en mocht er binnen de eerste 10 jaar, bij normaal gebruik, een probleem optreden dan zullen bekijken of dit is te wijten aan een productiefout. Indien het om een productiefout gaat dan zullen wij het matras kosteloos vervangen!

Wat is de levensduur van de matrassen?

Bij normaal gebruik zullen de matrassen gemiddeld 10 tot 14 jaar meegaan.

Zijn deze matrassen antiallergisch / antibacterieel?

Onze matrassen hebben een afdekhoes die zowel een antibacteriële werking hebben als allergiebeschermend zijn.

Is de afdekhoes (tijk) van deze matrassen wasbaar?

Ja, de afdekhoes kan je er gemakkelijk afritsen en wassen op 60 graden.
​ 

LET OP: na het wassen niet in de droger drogen, want dan kan hij krimpen. 

TIP: het beste kan je na het wassen de afdekhoes er een beetje klam omheen doen, dan gaat het het makkelijkste.

Voor welke bedbodems zijn deze matrassen geschikt?

Bij pocketvering matrassen maakt het niet zoveel uit wat voor bedbodem je gebruikt, aangezien de veren in het matras praktisch al het werk doen. De volgende bedbodems zijn geschikt voor onze matrassen.

► Lattenbodem (vanaf 26 latten)
► Spiraalbodem
► Schotelbodem
► Vlavrobodem
► Boxspringbodem
► Elektrische bodems*

*Onze matrassen zullen door de nieuwigheid in het begin redelijk stijf zijn en zullen even de tijd nodig hebben om te vormen naar de verstelbare standen.

Zijn de matrassen CFK vrij?

Ja absoluut!

Kan ik het beste voor 2x Eenpersoons of 1x Tweepersoons kiezen?

Het antwoord op deze vraag is afhankelijk van de persoonlijke situatie, zie onderstaand!

Keuze voor 2x Eenpersoons

  1. Als je gebruik maakt van verstelbare bodems en je graag afzonderlijk van elkaar wilt verstellen
  2. Als er een voorkeur voor een verschillend matras / verschillende kant is. Bijvoorbeeld de ene persoon wil op traagschuim liggen en de andere op koudschuim
  3. Als de doorgang naar de slaapkamer niet groot genoeg is. De matrassen worden in volledig formaat geleverd en kunnen wel iets gebogen worden omdat ze op verstelbare bodems gebruikt kunnen worden, maar als een tweepersoonsmatras niet door de doorgang (trappengat) past dan zijn eenpersoonsmatrassen de enige optie.
     

Keuze voor 1x Tweepersoons

  1. Als je graag in het midden van het matras ligt. De pocketveren in de matrassen zitten als het waren in een "schuimhuisje", dit betekent dat er aan de zijkanten een schuimrand zit. Op het moment dat je 2x Eenpersoons tegen elkaar legt dan heb je in het midden een dikke schuimrand zitten. Deze schuimrand(en) zakken sneller in dan de pocketveren, waardoor je na verloop van tijd zal merken dat de matrassen in het midden kunnen gaan toelopen. De matrassen kunnen regelmatig gedraaid worden, maar dit probleem zal zich vroeg of laat toch voordoen. Bij een tweepersoonsmatras lopen de pocketveren door en maakt het niet uit of je in het midden, links of rechts van het matras ligt.
  2. Als je graag geen spleet / naad in het midden van het matras wilt hebben
  3. Houd er rekening mee dat het matras door het trappengat of een andere doorgang past, het matras wordt op volledig formaat geleverd.

 

Is het mogelijk om een matras in lengte 190, 210 of 220 cm of een andere maat te krijgen?

Uiteraard is dit mogelijk! We hebben deze maten alleen niet direct op voorraad. Dit komt omdat wij momenteel 6 verschillende breedtematen hebben en in elke breedtemaat hebben we 3 verschillende modellen, betekent dit dat we momenteel 6 x 3 = 18 verschillende modellen hebben. Door het volume is het voor ons niet mogelijk om de maten 190, 210 en 220cm  uit voorraad te leveren.

Aangezien wij onze eigen productie hebben, is het voor ons geen enkel probleem om een bepaald model met een specifieke maat voor een klant te produceren. De prijs berekenen is redelijk eenvoudig: voor elke 1cm die je langer wilt hebben, komt er 2% bij de prijs bij en voor korter kan de prijs van 200cm lengte aangehouden worden. Oftewel als een matras €100 kost in 200cm lengte dan kost deze €120 (+20%) in 210cm, €140 (+40%) in 220cm en €100 voor 190cm lengte.

Waar kan ik alles vinden over Bezorgen en Afhalen?

Dit kan je via de onderstaande link vinden.

Bezorgen en Afhalen

Betaalmethoden

Met welke betaalmethoden kan ik betalen?

Alle informatie over onze verschillende betaalmethoden kun je vinden door hieronder op Betaalmethoden te klikken.

Betaalmethoden 

Overig

Zijn de prijzen op de website inclusief of exclusief BTW?

Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW. Op de productpagina's worden de prijzen exclusief BTW ook weergegeven, door middel van: "EXCL BTW:"

Spelregels Reviews

Tips voor een goede review en de spelregels!

Wij zijn erg benieuwd naar je mening. Door onze producten te beoordelen help je niet alleen ons, maar ook andere klanten!

Onderstaand vind je een aantal tips voor het schrijven van een goede beoordeling:

Je review wordt niet geplaatst als:

Is mijn review direct zichtbaar op de website?

Voordat je review zichtbaar is, zal deze eerst door ons beoordeeld worden of hij aan alle spelregels voldoet. Bekijk de spelregels bovenstaand bij "Tips voor een goede review en de spelregels!".

Is het mogelijk om een review achter te laten als ik geen klant ben?

Alleen klanten die een bestelling hebben geplaatst zullen van ons een uitnodiging krijgen om een review te plaatsen. Indien je geen bestelling bij ons hebt geplaatst dan is het niet mogelijk om een review achter te laten.