voor 21;00 besteld morgen verstuurd levering background Droomidee
voor 21;00 besteld morgen verstuurd truck 2 Droomidee

Voor 21:00 besteld, morgen verstuurd. 

Wanneer je op werkdagen vóór 21:00 besteld kan het Droomidee matras de volgende werkdag al worden verstuurd! Bestel je op een feestdag, of is de levering gepland op een feestdag, dan schuift de bezorgdag op naar de volgende werkdag. 

Onze bezorgers nemen  vooraf aan de afspraak contact met je op om te laten weten hoelaat ze er zullen zijn met je matras. Zodra onze bezorgers gearriveerd zijn, hebben zij ongeveer 5-10 minuten nodig om jouw bestelling te leveren 

Ben je niet thuis?

Jouw nieuwe matras kan ook bij de buren worden geleverd, check wel even of de buren het voor je willen aannemen en laat een briefje achter op je deur voor de bezorger. Zo zorgen we er samen voor dat de bezorger niet voor niets voor je deur staat en er een nieuw bezorg moment moet worden ingepland. 

Is het mogelijk om mijn bestelling later te ontvangen?

Wij bezorgen jouw bestelling in de bezorgweek die gecommuniceerd is (met voorbehoud van onvoorziene omstandigheden). Ben je nog niet in de gelegenheid om jouw bestelling te ontvangen? Dan bieden we de mogelijkheid om jouw bestelling later te laten bezorgen. Neem direct na bestellen contact met ons op voor de voorwaarden.

Meer weten over de levering

Veelgestelde vragen

Wij bezorgen gratis in heel Nederland! Voor het bezorgen op de Waddeneilanden wordt er een extra bedrag in rekening gebracht door de vervoerder. Dit bedrag is afhankelijk van het eiland en de afmetingen van de bestelde product(en). Stuur ons een bericht voor meer informatie! Bezorging op de Waddeneilanden vindt uitsluitend plaats op dinsdag tot en met vrijdag, dit in verband met de openingstijden van de veerdienst.

Om onze matrassen voor de laagste prijs aan te bieden hebben wij afspraken gemaakt met onze vervoerder. Jouw bestelling wordt geleverd tot aan de eerste drempel. Woon je op een verdieping? Dan zullen we jouw bestelling bij de eerste drempel beneden afleveren. Maar geen zorgen, een 1-persoonmatras is maar 20kg!

Natuurlijk! Wij zorgen dat jouw matras bij het juiste afval terecht komt en gerecycled kan worden. Hiervoor brengen wij  50,- in rekening. Met deze service hoef je zelf niet met het matras te gaan slepen, wel zo makkelijk!

Je kunt in de checkout zelf een bezorgdag kiezen. Dit kan van dinsdag tot en met zaterdag. Ons transportbedrijf zal een mail met tracking code versturen voor de verdere informatie over de levering.

Indien een product op voorraad is geldt: Op werkdagen voor 16.00 besteld, morgen in huis, met uitzondering van zaterdag. Bestel jij jouw product(en) op zaterdag? Dan komen wij jouw bestelling, indien het jou uitkomt, maandag leveren. 

Bij Droomidee heb je een ruime keuze uit diverse veilige betaalmethoden: Ideal, SprayPay, Bankoverschrijving, AfterPay, Klarna, MasterCard/Visa, PayPal en in3. 

Aan de deur contant of met pin betalen is ook mogelijk.

Lees meer over onze betaalmethoden.

Alle informatie over het retourneren kan je vinden door op retourneren te klikken.

Voor het bezorgen op de Waddeneilanden wordt er een extra bedrag in rekening gebracht door de vervoerder. Dit bedrag is afhankelijk van het eiland en de afmetingen van de bestelde product(en). Stuur ons een bericht voor meer informatie! Bezorging op de Waddeneilanden vindt uitsluitend plaats op dinsdag tot en met vrijdag, dit in verband met de openingstijden van de veerdienst.

Staat jouw vraag er niet bij?

Neem contact op
voor 21;00 besteld morgen verstuurd pexels jaymantri 212269 Droomidee

Voorwaarden 

  • Je heeft eenmalig de gelegenheid om gebruik te maken van de proefslaapgarantie.   
  • De proefslaapgarantie is alleen geldig wanneer u contact hebt opgenomen met ons om aan te geven dat u meer tijd nodig heeft dan de standaard 30 dagen.     
  • Wij ruilen uitsluitend onbeschadigde en schone matrassen om. Mocht u uw matras tijdens de proefslaapperiode vies of beschadigd omruilen dan heeft u geen recht op een nieuw matras.   
  • Prijsverschillen worden verrekend via kortingscodes of middels een bijbetaling.   
  • De omruilkosten bedragen €62,50,- per matras.   
  • Mocht u het matras alleen willen retourneren zonder een ruiling zijn de kosten hiervan €125,- per matras en zal u na ontvangst het aankoopbedrag min de retourkosten teruggestort krijgen.   
  • De ingangsdatum van garantie blijft de leverdag van het eerste matras.   
Vind jouw matras

Chat met ons

Bereikbaar van 09:00 tot 18:00 Start de chat >

Mail ons

Bereikbaar van 09:00 tot 18:00 Gemiddeld binnen 2 uur reactie op werkdagen hallo@droomidee.nl